Rédigez des e-mails efficaces
Faites apprécier votre professionnalisme en rédigeant des e-mails efficaces, synthétiques et structurés.
Présentation
L’e-mail, cette chose du quotidien, que nous envoyons et recevons sans cesse. Des études récentes montrent que chacun reçoit entre 140 et 200 e-mails par semaine (encore plus pour les dirigeants).
C’est beaucoup, voire trop, surtout lorsqu’ils ne nous concernent pas, ou encore qu’ils sont totalement incompréhensibles. Ils sont alors une perte de temps et une source de stress et d’énervement.
Vous pouvez vous démarquer et faire apprécier votre professionnalisme en rédigeant des e-mails adaptés et efficace.
Cette formation courte vous apprend les règles fondamentales de l’art rhétorique pour concevoir un écrit efficace et toujours adapté. Elle insiste aussi sur les enjeux d’un écrit ou le paraverbal et le non-verbal est absent et donne des conseils pour éviter les malentendus.
Formation exclusivement délivrée en intra
Durée: 1/2 jours (4 h) en présentiel + 2h (visio) 3 semaines plus tard .
Prix: sur devis
Public: Tous public
Pré-requis: Aucun
Date session : sur devis
Objectifs
- Rédiger un écrit professionnel concis et compréhensible par son destinataire.
- Synthétiser et structurer ses idées.
- Adapter son message au contexte et au(x) destinataire(s).
Evaluation par les participants
Satisfaction générale :
Atteinte des objectifs :
Programme
1. L’analyse préparatoire à la rédaction d’un email
- L’analyse préalable du contexte d’un email au travers de l’analyse du triangle rhétorique.
- Mise en pratique.
2. La capacité de synthèse
- Méthodes de clarification de l’expression et de synthèse des idées.
- Mise en pratique.
3. Registre de langue et tonalité
- Différents registres de langue. Tonalité d’un email et traduction dans le rédactionnel.
- Mise en pratique.
4. Synthèse du module et évaluation
- Synthèse du module et check-up list de la rédaction d’un email efficace.
- Cas pratique.
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Mises en situation pratiques
- Grille d’évaluation
- Questionnaires d’évaluation à chaud et à froid
Ressources techniques et pédagogiques
- Travaux individuels et par groupe
- Cas pratiques
- Dossier remis aux participants comprenant la synthèse des points vus, le dossier documentaire avec les exercices pratiques. Check-list de la rédaction d’un e-mail efficace.
Accessibilité
Pour les personnes ayant des besoins spécifiques en matière d’accessibilité, vous pouvez me contacter avant afin que nous puissions adapter autant que possible la formation.